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INE ofrece mecanismos alternos para garantizar el derecho a la identidad por alerta sanitaria

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El pasado 15 de mayo, las y los integrantes del Consejo General del INE aprobaron tres acuerdos que tienen como objetivo el fortalecer la garantía del derecho a la identidad de los y las ciudadanas mexicanas, esto en el marco de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID-19, las medidas aprobadas se encuentran relacionadas a la Verificación de Identidad, la ampliación de vigencia de algunas credenciales y la expedición de constancias digitales.

En primer término, por lo que respecta al Servicio de Verificación de Identidad, la aprobación consiste en poder realizar una comparación facial de la imagen que recaben las instituciones o prestadores de bienes y servicios de las personas a quienes atienden, respecto de la imagen en la base de datos del Padrón Electoral.

Esta medida tiene como objetivo atender la nueva realidad que se vive en el país, en la que muchas personas e instituciones realizan trámites vía remota o no presencial, para acceder a productos y servicios a través de canales o plataformas digitales fuera de las oficinas o sucursales físicas de las instituciones, ya sea con el apoyo de un operador de la misma institución o directamente por la o el cliente en modalidad de autoservicio.

El Servicio de Verificación ha permitido con anterioridad, que las instituciones verifiquen la vigencia de las credenciales para votar, mediante la comparación de los datos de CIC, OCR, número de emisión, clave de elector, nombre o nombres, apellidos, año de registro, CURP y huellas dactilares, y que la o el portador de la credencial es la misma persona que realizó el trámite con el INE.

A estas medidas de verificación, con este proyecto de acuerdo, se incluye ahora la comparación facial.

Es muy importante precisar que el Servicio de Verificación, se realiza sin que el INE proporcione en algún momento información confidencial o datos personales que forman parte del Padrón Electoral a otras instancias y sólo con las instituciones con las que exista o se firme un convenio específico de colaboración.

En este sentido, el INE cumple con su obligación de proteger los datos personales que todas las personas proporcionan al INE al momento de realizar sus trámites en el Módulo de Atención Ciudadana.

En segundo lugar, el pleno avaló que las credenciales para votar que perdieron vigencia el 1 de enero de 2020 y no han sido renovadas, continúen vigentes hasta el 1 de septiembre de 2020, esto con motivo de la declaratoria de emergencia sanitaria por la pandemia del Coronavirus, COVID-19. Ello, derivado de que, por la contingencia sanitaria, y con el objetivo de proteger a la ciudadanía y al personal del INE, desde el pasado 23 de marzo se suspendieron los servicios en los Módulos de Atención Ciudadana del Instituto, por lo que muchas personas no pudieron realizar el trámite para renovar y actualizar su credencial con terminación 19, antes del cierre de los MAC.

En Morelos se tienen 18,334 registros de ciudadanas y ciudadanos, cuyas credenciales para votar perdieron vigencia en enero pasado y antes del cierre de los módulos no habían sido renovadas, por lo que actualmente sus titulares no pueden realizar el trámite para su obtención en los Módulos de Atención Ciudadana. En este sentido, esas 18,334 personas pueden ahora seguir utilizando la mica de su Credencial para Votar para fines de identificación ante instituciones públicas y privadas, hasta el próximo 1 de septiembre del 2020, fecha en la que de nueva cuenta perderá su vigencia.

En tercer lugar, los y las Consejeras Electorales del INE aprobaron la expedición de constancias digitales de situación registral, esto como una medida que promueva la identificación de las y los ciudadanos que pudieron haber extraviado su Credencial para Votar, así como aquellas personas que hicieron su trámite pero que no pudieron recoger sus credenciales antes del cierre de los Módulos de Atención Ciudadana. Por lo que hace al estado de Morelos, la cantidad de credenciales en este supuesto, es de 11,870.

El INE prevé que la solicitud para expedir la Constancia Digital podrá tramitarse durante el periodo comprendido del 25 de mayo y hasta el 1º de septiembre de 2020, y se expedirá a favor de todas y todos aquellos ciudadanos que cuenten con un registro vigente en el Padrón Electoral.

De esta manera, se brindará a la ciudadanía un mecanismo de identificación adecuado, a falta de la posesión de la Credencia para Votar.

La Constancia Digital contará con una vigencia de tres meses a partir de su emisión, mientras que la fecha de su expiración se incorporará en el propio texto de la constancia.

El diseño de la Constancia Digital contempla la generación de un documento en formato PDF con los siguientes datos: nombre(s), apellido paterno, apellido materno; clave de elector; número de emisión; dato OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres); Código de Identificación de Credencial (CIC); año de registro; fecha de emisión, mes y año de fin de vigencia de la Constancia Digital. 

La solicitud de la Constancia Digital estará disponible para su descarga en la página de Internet del INE.

Para más información se puede consultar la página oficial www.ine.mx o comunicarse a la línea de Intel 800-433-2000.

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