• Además de capacitación al personal, alista protocolos de actuación contra el acoso en el transporte público
La Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT), que encabeza Víctor Mercado Salgado, mantiene programas permanentes de transparencia y acciones en materia de combate a la corrupción, tanto al interior de la dependencia como en el transporte público, con la intención de erradicar este flagelo que afecta gravemente a la sociedad.
Durante la ceremonia de premiación del Primer Concurso Estatal “Transparencia en corto”, el titular de la SMyT indicó que la Secretaría de la Contraloría colocó a la dependencia a su cargo en segundo lugar a nivel gobierno en el cumplimiento de los compromisos en materia de control y desempeño institucional.
Esto, dijo, debido a las acciones implementadas en diversas áreas de la Secretaría, como la capacitación a 217 servidores públicos para brindar atención más profesional a los contribuyentes, así como la operación del área de quejas en el que se da un trato personalizado a los ciudadanos que por algún motivo presenta alguna inconformidad.
Uno de estos casos, señaló, fue la primera denuncia por un presunto caso de acoso sexual a bordo de una unidad de transporte público, ejercido por un operador, por lo que, precisó que iniciaron el proceso de investigación correspondiente y en su caso, procederán con la aplicación de sanciones para evitar que el hecho quede en la impunidad.
En este marco, el funcionario recordó que ya trabajan en coordinación con autoridades federales en la implementación de un protocolo de prevención y atención en casos de acoso, con el que se establecerá una fuerte campaña para erradicar este tipo de conductas.
Con ello, puntualizó que se da cumplimiento a la instrucción del gobernador Cuauhtémoc Blanco Bravo de combatir a la corrupción y cualquier actuación irregular que afecte a la ciudadanía.
